Política de Privacidad – Trevix

Última actualización: 12/10/2025

En Trevix, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utiliza nuestra plataforma, así como los derechos que tienes sobre tus datos personales.

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1. Información que recopilamos

Recopilamos información para ofrecerte una experiencia completa y segura dentro de Trevix. Los tipos de datos que podemos obtener incluyen:

1.1 Información proporcionada por el usuario

Datos de registro: nombre de usuario, correo electrónico, contraseña y fecha de nacimiento.

Perfil público: foto de perfil, biografía, ubicación opcional u otros datos que decidas compartir.

Contenido generado: publicaciones, imágenes, videos, comentarios, mensajes privados y cualquier interacción dentro de la plataforma.

1.2 Información recopilada automáticamente

Datos de uso: acciones dentro de la aplicación, tipo de contenido que visualiza, usuarios con los que interactúan, configuración de su cuenta.

Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos, idioma, zona horaria y cookies.

Datos de ubicación: ubicación aproximada basada en IP o permisos del dispositivo (solo si aceptas compartirla).

1.3 Información de terceros

Podemos recibir información si conectas Trevix con servicios externos (ej. inicio de sesión con correo, Google o Apple) o si otros usuarios comparten el contenido que te incluye.

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2. Cómo utilizamos tu información

Usamos tus datos para:

Crear y gestionar tu cuenta.

Mostrar contenido relevante, recomendaciones y tendencias.

Mejorar la seguridad, prevenir fraudes y mantener la integridad de la plataforma.

Personaliza tu experiencia dentro de Trevix.

Ofrecer soporte técnico y responder solicitudes.

Analizar el funcionamiento del servicio para mejorarlo continuamente.

Mostrar publicidad personalizada o contextual (si aplica).

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3. Cómo compartimos tu información

Trevix no vende tu información personal. Solo los compartimos en los casos:

3.1 Con otros usuarios

Tu perfil público, publicaciones, comentarios y contenido que decides hacer visible.

3.2 Con proveedores externos

Con servicios que nos ayudan en:

Almacenamiento en la nube

Analítica

Moderación de contenidos

Seguridad

Todos estos proveedores deben cumplir estándares de privacidad y no pueden usar tu información para otros fines.

3.3 Por motivos legales o de seguridad

Compartiremos información si es necesario para:

Cumplir leyes o procesos judiciales

Prevenir actividades ilícitas

Proteger la seguridad de Trevix y de sus usuarios

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4. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tu información, incluyendo:

Encriptación de contraseñas

Limitación de accesos internos

Monitoreo de actividad sospechosa

Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible y no podemos garantizar la seguridad absoluta.

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5. Almacenamiento y retención

Tus datos se almacenarán mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesario para ofrecerte el servicio.

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento, lo cual borrará la mayoría de tus datos, excepto los necesarios para cumplir obligaciones legales o prevenir abusos.

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6. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies para:

Recordar tu sesión

Analizar el tráfico

Personalizar contenido

Comprender cómo usas Trevix

Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador o dispositivo.

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7. Tus derechos como usuario

Dependiendo de tu país, puedes ejercer los siguientes derechos:

Acceda a sus datos personales

Rectificar información incorrecta

Solicitar eliminación de datos

Limitar el uso de tu información

Exportar tus datos (portabilidad)

Puedes ejercer estos derechos desde la configuración de la cuenta o contactándonos.

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8. Privacidad de menores

Trevix no está dirigido a menores de 12 años.

Si detectamos una cuenta perteneciente a un menor de esa edad, será eliminada para cumplir las leyes de protección infantil.

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9. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política en cualquier momento. Cuando hagamos cambios importantes, te lo notificaremos dentro de la plataforma o por correo electrónico.

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10. Contacto

Si tienes preguntas, solicitudes o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

? trevixsocial@gmail.com